用友U8更改客户档案后对单据的影响
问题现象：在用友U8V8.61erp软件供应链管理的销售管理模块中更改客户档案名称、地址，在更改以前开具了发货单，现根据发货单生成销售专用发票，在销售专用发票显示的客户名称、客户地址都是更改后的地址，但查询了一下数据库的销售发票主表，但在里面显示的还是没更改以前的客户名称及地址，由于该用户使用了和防伪税控的对接，将发票导成文本时也是没更改以前的客户名称及地址。这样将成发票无法开具，请尽快帮忙查看。
原因分析：1、经过测试,参照原发货单生成发票，带出的‘客户名称’和‘发货地址’都应该是修改之前的（也就是与原发货单一致），唯一不同的是‘客户简称’会变为修改后的（同时会更新原发货单）； 2、数据来源：销售发票的表头项是调用了SaleBillVouchPT视图，‘客户简称’直接取Customer表的cCusAbbName字段，而‘客户名称’及‘发货地址’取自SaleBillVouch表的cCusName字段和cShipAddress字段。
解决方案：在用友U8V8.61erp系统中请将发货单与发票‘显示模板’中以下‘表头项’都列示出来：‘客户名称’、‘客户简称’、‘客户地址’、‘发货地址’。 注：当‘客户名称’及‘发货地址’改变后，只有新增发货单时，这两个字段才会跟着发生变化。对于在修改名称前已经产生的发货单以及再参照这张发货单生成的发票（除‘简称’外）是不会发生变化的（与原发货单一致）。
扫码 有偿解决 用友软件技术问题!
复制微信号
本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：
| 用友U8知识库主体 | 用友U8知识库明细 |
|---|---|
| 对应版本 | 用友U8V8.61 |
| 对应产品线 | 用友U8ERP |
| 对应模块 | 供应链-销售管理 |
| 问题现象 | 更改客户档案名称、地址，在更改以前开具了发货单，现根据发货单生成销售专用发票，在销售专用发票显示的客户名称、客户地址都是更改后的地址，但查询了一下数据库的销售发票主表，但在里面显示的还是没更改以前的客户名称及地址，由于该用户使用了和防伪税控的对接，将发票导成文本时也是没更改以前的客户名称及地址。这样将成发票无法开具，请尽快帮忙查看。 |
| 问题原因 | 1、经过测试,参照原发货单生成发票，带出的‘客户名称’和‘发货地址’都应该是修改之前的（也就是与原发货单一致），唯一不同的是‘客户简称’会变为修改后的（同时会更新原发货单）； 2、数据来源：销售发票的表头项是调用了SaleBillVouchPT视图，‘客户简称’直接取Customer表的cCusAbbName字段，而‘客户名称’及‘发货地址’取自SaleBillVouch表的cCusName字段和cShipAddress字段。 |
| 解决方案 | 请将发货单与发票‘显示模板’中以下‘表头项’都列示出来：‘客户名称’、‘客户简称’、‘客户地址’、‘发货地址’。 注：当‘客户名称’及‘发货地址’改变后，只有新增发货单时，这两个字段才会跟着发生变化。对于在修改名称前已经产生的发货单以及再参照这张发货单生成的发票（除‘简称’外）是不会发生变化的（与原发货单一致）。 |
| 提交时间 | 2015-11-26 |
上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：myufida.net.cn。